teaharmony 利用規約
最終更新日:2026年
1. はじめに
本利用規約(以下「本規約」)は、AI茶淹れ機能と葉認識・抽出最適化サービスを提供するteaharmony.tech(以下「当社」)が運営する「teaharmony」ウェブサイト(以下「本サイト」)の利用条件を定めるものです。本サイトを利用するすべてのお客様(以下「ユーザー」)は、本規約に同意したものとみなします。
2. 提供内容
当社は以下の提供物を取り扱います:
- AI茶淹れ機器のレンタルおよびサポートなどのサービス
- お茶に関するオンライン講座やデジタル教材などの情報商品
- 茶葉、茶器、アクセサリなどの物品販売
3. 返金ポリシー
3.1 サービスの場合
事前予約制のレンタルサービスおよびサポートは、開始前のキャンセルに限り全額返金いたします。サービス開始後の返金はお受けできません。ただし、ユーザーのご都合により日程変更をご希望の場合は、別日程への振替対応を行います。
3.2 情報商品の場合
デジタル教材はダウンロード・閲覧後の返品・返金はできません。配信前に解約の申し出があった場合に限り、全額を返金いたします。
3.3 物品販売の場合
商品到着後7日以内で未開封・未使用の状態に限り返品を承ります。返品に要する送料はユーザー負担となります。返品商品の確認後、返金手続きを行います。
4. 返金方法および振替
返金は銀行口座への振込にて実施します。振替をご希望の場合は、同等のサービスまたは商品への変更を承ります。振替後の追加費用が発生する場合は、別途ご案内いたします。
5. 免責事項
当社は、本サイトの利用および提供物の活用により生じたいかなるトラブルや損害についても責任を負いません。
6. お問い合わせ先
住所:〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 日本
電話番号:+817020728049
事業者番号:5204910309769
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